Praktické informace
Často kladené otázky
Najdete zde odpovědi na nejčastější otázky před první i další návštěvou masérny.
Musím se před masáží osprchovat?
Není to nutné. Pokud byste sprchu chtěli využít, je po předchozí domluvě k dispozici přímo v masérně.
Co si mám vzít s sebou?
Stačí pohodlné spodní prádlo a oblečení, do kterého se po masáži snadno převléknete. Nic dalšího si s sebou brát nemusíte.
Jak probíhá první návštěva?
Po příchodu spolu krátce probereme váš zdravotní stav, aktuální obtíže a možné kontraindikace. Poté vám doporučím vhodný typ masáže nebo techniky.
Je zvolený čas ihned potvrzený?
Termín není potvrzen okamžitě. Po odeslání poptávky vás budu kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a domluvený termín potvrdím.
Jak lze platit?
Zaplatit můžete hotově nebo pohodlně pomocí QR platby.
Kde zaparkuji?
Zdarma lze zaparkovat v okolí polikliniky, například u úřadu práce nebo na parkovišti naproti obchodu Tesco. Odtud projdete podchodem přímo k budově polikliniky.
Jak funguje zrušení termínu?
Pokud se na domluvený termín nemůžete dostavit, dejte mi prosím co nejdříve vědět telefonicky na +420 721 539 843 nebo e-mailem na info@masazeslancova.cz.
Co lze na dárkový poukaz vybrat?
Dárkový poukaz můžete nechat vystavit na konkrétní masáž a její délku, nebo na vlastní hodnotu. Minimální hodnota poukazu je 200 Kč a dále ji můžete zvyšovat po 50 Kč. U poukazu na vlastní hodnotu si obdarovaný vybere službu sám.
Lze dárkový poukaz vystavit na jméno?
Ano. Při objednání můžete uvést, pro koho je poukaz určený. Pokud jméno nevyplníte, připravíme poukaz bez něj.
Jak probíhá objednání elektronického poukazu?
Ve formuláři zvolíte elektronické doručení, konkrétní masáž nebo vlastní hodnotu a odešlete objednávku. Platební údaje obdržíte ihned v potvrzovacím e-mailu. Po připsání platby elektronický poukaz obvykle připravíme do 24 hodin a zašleme vám ho e-mailem jako PDF.
Jak získám papírový dárkový poukaz?
V objednávkovém formuláři zvolte papírové provedení. Poté se vám ozvu kvůli úhradě a domluvě osobního předání. Papírový poukaz lze po domluvě zaslat také poštou.
Jak dlouho platí dárkový poukaz?
Dárkový poukaz je platný 6 měsíců od data vystavení.
Nenašli jste odpověď?
Ráda vám poradím
Ozvěte se mi nebo odešlete nezávaznou poptávku termínu.